Polityka zwrotów

South East – Polityka zwrotów

South East jest sklepem internetowym prowadzonym przez SOUTH EAST FURNITURE DISTRIBUTORS INC, oferującym meble oraz produkty do domu i akcesoria na rynek polski. W celu ochrony praw konsumentów zapewniamy 14-dniową możliwość zwrotu bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami w Polsce. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje:

1. Zakres zwrotu
Polityka ta dotyczy wszystkich produktów zakupionych w sklepie internetowym South East.
Konsument może złożyć wniosek o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny.
Produkt powinien zachować nienaruszony stan, dopuszczalne są jedynie ślady lekkiego użycia, które nie wpływają na możliwość dalszej sprzedaży.

2. Proces zwrotu
Konsument powinien w ciągu 14 dni od otrzymania produktu skontaktować się z obsługą klienta South East za pośrednictwem:
E-mail: info@southeasthomeinc.com
Telefon: (+1)4193688310

Po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu w ciągu 24 godzin dostarczymy potwierdzenie oraz przedpłaconą etykietę zwrotną, którą konsument może użyć do odesłania produktu.

Produkt należy odesłać wraz z wszystkimi akcesoriami, instrukcjami oraz oryginalnym opakowaniem pod następujący adres:

Adres zwrotu:
SOUTH EAST FURNITURE DISTRIBUTORS INC
4021 WEST WATERS AVE, SUITE A
TAMPA, FL 33614, USA

3. Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi South East.
Zapewniamy przedpłaconą etykietę zwrotną, aby konsument mógł odesłać produkt bez dodatkowych opłat.

4. Obsługa zwrotu i refundacja
Po otrzymaniu zwróconego produktu dokonamy jego weryfikacji, aby upewnić się, że spełnia warunki zwrotu.
Po pozytywnej weryfikacji zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, obejmując kwotę produktu oraz zapłacony podatek VAT.
W przypadku wykrycia uszkodzeń lub brakujących elementów, kwota zwrotu może zostać odpowiednio skorygowana, a konsument zostanie o tym poinformowany.

5. Kontakt
W razie pytań dotyczących zwrotu lub refundacji prosimy o kontakt:

SOUTH EAST FURNITURE DISTRIBUTORS INC
Adres: 4021 WEST WATERS AVE, SUITE A, TAMPA, FL 33614, USA
EIN: 87-4252496
Telefon: (+1)4193688310
E-mail: info@southeasthomeinc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)

Skontaktuj się z nami e-mailem; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.